MMXXVI · 14 KLAUSIMŲ
Atsakymai prieš užklausą.
Konkretūs skaičiai, ne brošiūros tekstai. Jei klausimo nerandate — rašykite pardavimas@helmar.lt, atsakome per 24 val.
Kainos
2 klausimai01Kiek kainuoja Helmar pergolė?
F1 Studio — nuo €11 900 su PVM. X4 Sezonas — nuo €15 400. X6 Premium — nuo €22 800. X8 Estate — nuo €29 900. Galutinė kaina priklauso nuo dydžio, RAL spalvos, stiklo sienelių, šildymo ir LED komplekto. Pirminė sąmata — per 24 val.02Ar pasiūlymas su PVM ir montavimu?
Taip. Skaitymai visada su PVM, montavimu Lietuvoje ir transportu. Priedai (LED, šildymas, stiklo sienelės) išskirti atskirai — galite pridėti ar pašalinti be paslėptų mokesčių.
Terminai
2 klausimai01Kiek laiko trunka pergolos įrengimas?
Standartiniam X4 modeliui — 3–5 darbo dienos nuo pamato paruošimo iki paleidimo. Sudėtingoms konfigūracijoms su stiklo sienelėmis ar šildymu — iki 8 dienų. Darbų grafikas pasirašomas iš anksto.02Kada gausiu sąmatą po užklausos?
Per 24 val. — pirminė sąmata su PVM, montavimu ir transportu. Per 48 val. — 3D vizualizacija jūsų terasos kontekste. Nemokamas matavimas vietoje — tiksli, fiksuota sąmata per 5 darbo dienas.
Garantija
2 klausimai01Kokia garantija suteikiama?
5 metai konstrukcijai · 10 metai dangai · 2 metai varikliui ir mechanikai · 2 metai elektronikai. Visa garantija perduodama kitam savininkui, jei objektas parduodamas.02Kaip pateikti pretenziją?
Užregistravus pergolę adresu /garantija/registruoti/ — atvykimas per 5 d.d. Be registracijos — standartinis terminas 14 d. Diagnostika nemokama, sprendimas raštu.
Atsparumas
2 klausimai01Ar pergolė atlaikys Baltijos žiemą?
Taip. Iki 100 kg/m² sniego apkrovos ir iki 150 km/h vėjo (priklausomai nuo serijos). Lamelės užsidaro lyjant per 8 sek., vėjui esant — per 4 sek.02Kaip pergolė elgiasi su sniegu?
Automatinis sniego režimas — lamelės pasislenka į vertikalią poziciją, mobiliojoje programėlėje gausite pranešimą. Sniego apkrova iki 100 kg/m². Kuršių nerijos vėjyje ir Aukštaitijos sniege išbandyta.
Leidimai
2 klausimai01Ar reikia statybos leidimo?
Iki 20 m² (prie namo) ir 3 m aukščio — leidimo nereikia. Didesniems projektams parengiame visą supaprastinto projekto dokumentaciją ir derinimą su savivaldybe. Šaltinis: LT Statybos įstatymas · 27 str..02Ar pergolė galima ant esamos terasos?
Taip. Murus modulis montuojamas ant atskirų stulpų, todėl esama terasa, danga ar lubos lieka nepaliestos. Konstrukcijos krovinį perima keturi (X4) arba šeši (X6) aliuminio stulpai — įbetonuoti į pamatą arba pritvirtinti ant terasos plokštės.
Konfigūracija
2 klausimai01Kokios stiklo sienelių parinktys?
Stumdomos beraminės stiklo sienelės (4–6 segmentai · 10 mm grūdintas stiklas) arba reguliuojamos žaliuzės. Atveriama 90 % angos pločio per 12 sek. Galima derinti su uždangomis ir tinkleliais nuo vabzdžių.02Kaip valdoma pergolė?
Pultu, sieniniu jungikliu ir mobiliąja programėle (iOS · Android). Palaiko Apple HomeKit, Google Home ir KNX. Automatika reaguoja į lietų, vėją ir saulės poziciją pagal nustatytą scenarijų.
Po pirkimo
2 klausimai01Ar galiu atšaukti užsakymą ar grąžinti pergolę?
Užsakymą galite atšaukti — iki individualios gamybos pradžios grąžiname visą avansą. Individualiai pagamintai pergolei netaikoma 14 d. nuotolinės prekybos atsisakymo teisė; pradėjus gamybą, sąlygos nustatomos pagal sutartį. Defektus dengia garantija.02Ar pergolei reikia priežiūros?
Kasmetinis valymas (vanduo + neutralus muilas, švari šluostė) — viskas, ko reikia. Druskinio rūko zonose (Klaipėda, Palanga, Nida) — kas pusmetį. Variklių tepalas keičiamas kas 5 m. — atvyksta Helmar brigada nemokamai per garantinį laikotarpį.
Liko klausimų?MMXXVI · 24 VAL.
Vienas pokalbis, vienas atsakymas.
Konkretus klausimas — konkretus atsakymas. Be skambučio iš pardavimo skyriaus kitą dieną, be SMS sekos.